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心享服務

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風雨擋不住我們服務的步伐

點擊數:5402020-06-24 00:00:00 



2020619日,宿遷迎來了這個夏季一場大暴雨,導致城區大部分路面有不同程度深的積水。一臺GL8車輛因駕駛員不熟悉路況,導致車輛涉水,發動機熄火。售后在接到客戶的電話后,隨即安排工作人員隨拖車到現場救援。




車輛到站后已經過了下班時間,由于這是一臺單位的公車,駕駛員在車輛熄火后進行了二次啟動,駕駛員非常急切的想知道車輛發動機內部受損情況?技師楊帥隨即對車輛進行了排水檢查,發現發動機曲軸無法轉動。此時的駕駛員更加著急。




楊帥看著客戶著急的心情,安撫客戶先回去休息,自己連夜把發動機抬下來進行拆解定損,有結果再通知客戶發動機的受損情況等這一切都完工的時候已經凌晨。車間外依然下著大雨,環球人一直在為客戶排憂解難的路上前行!




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